FAQよくあるご質問
皆さまからよく頂くご質問をQ&A形式でまとめました。その他のご質問はお問い合わせページからお願いいたします。
お家づくりに関するご質問
- ウッドプランはどんな家をつくっていますか?
- ウッドプランでのお家づくりは、大きく分けて4パターンあります。オーダーメイド住宅・規格カスタマイズ住宅・建築家デザイン・リフォームの4つです。
その4つのプロダクトの中から、お客様のイメージや、ご予算、ライフスタイルに合わせてご提案させていただきます。また、住まいの空気環境を大切に考えた健康住宅のご提案も可能です。
詳しくは各プロダクトページへ
- 土地探しからお願いすることはできますか?
- はい。もちろんお探しいたします。
弊社には、不動産に詳しいスタッフが在籍しており、お客様のご希望の地域や生活環境などをヒアリングさせていただき、ご提案しています。
詳しくは一度、弊社へご来場いただけますと幸いです。
- 新築とリフォーム、どちらにすべきか相談したいのですが可能でしょうか?
- はい。もちろんです。
経験豊富な現場担当や、設計担当スタッフがおりますので、気になること、ご希望をお教えください。
- 工事中の現場を見学することは可能でしょうか?
- 可能です。ただし、ご見学ご希望の際は、お客様の安全対策を最優先しているため、ご予約の上、スタッフ同行でお願いしております。
- 相談会や見学会に参加したいのですが、そのあとしつこい営業はないでしょうか?
- はい。弊社はしつこい営業はしておりません。DM送付などもご迷惑であれば、スタッフにお教えくださいませ。
- 資金計画や融資の相談に対応してもらえますか?
- はい。もちろんです。
資金計画は、ライフプランシミュレーションを通して、お客様とご家族の未来の生活が豊かになるよう考えた上で、お家づくりを計画していきます。
また、融資の事前審査やその他ご相談についてもお受けいたします。
- ウッドプランの営業エリアはどこまでになりますでしょうか?
- 現在、兵庫県豊岡市、朝来市、養父市、丹波市・福知山市・京丹後市を中心に住宅を提案、施工しておりますが、北近畿外のネットワークも構築しており、設計プランのご提案など、お気軽にご相談下さいませ。
- ウッドプランの建てる家はおしゃれですが、家具なども相談できるのでしょうか?
- はい。弊社は、家具職人が在籍しておりオリジナル家具の提案が可能です。
施工・アフターに関するご質問
- 家を建てた後のアフターサポートはどんなものがありますか?
- ウッドプランでは “デザイン性の高い注文住宅をただ建てて終わり” ではなく、建てた後のお客様とのお付き合いも考え、引き渡し後もお客様に長く安心して生活していただける体制を目指しております。
お引き渡し後、6ヶ月、1年、1年6ヶ月、2年、5年、10年目にアフターメンテナンスを行わせていただきます。
また、お引き渡し後2年間は、基本的に『水廻り』『壁紙』『フローリングの傷』に関しては無償サービスになります。
ただし、お引渡し後に出来たキズや汚れ、色あせ等の経年劣化については、有償となりますので、ご了承くださいませ。
※無償・有償の詳しい範囲はスタッフよりご説明いたします。
- 工期は何ヶ月くらいかかりますか?
- 着工から約3〜4ヶ月の工事期間を経て、お客様の理想となる家を完成させます。
- どこからお金がかかりますか?
- 2回の設計提案の後、弊社で計画していただけるかの意思をお伺いし、設計申込みをいただいております。
申込金は150,000円(税込)です。
こちらは、本契約後、工事代金に充当となります。
- キッチンや設備を指定することは可能でしょうか?
- はい。ご希望をお伺いし、実際に水廻りのショールームに足を運んでいただき、セレクトしていただいております。